My first peSeta book

ENVÍO NACIONAL (Incluye Portugal)
5,90 € para pedidos inferiores a 79 €.
Gratuito para pedidos superiores a 79 €.
ENVÍO INTERNACIONAL
Europa. 18,50 €
Resto del mundo. 18 € (0-0,5 kg), 29 € (hasta 1 kg) y 44 € (1-2 kg)
Se envía a través de Correos, en modalidad de envío certificado.

RECOGIDA EN TIENDA
No tiene coste y puedes recoger tu pedido en la tienda de peSeta de la calle HORTALEZA 64, MADRID. Cuando hagas el pedido y está confirmado el pago y el pedido preparado, recibirás un email avisándote de la posibilidad de recogerlo.

Si quieres venir algún día concreto, consulta el horario de la tienda y, para
más tranquilidad, llama primero al 919405253 para confirmarlo todo. 
Pedidos dentro de España (excepto Islas Canarias) y Portugal:
(En circunstancias no excepcionales) Si haces el pedido antes de las 16:00, te
llega entre 3 y 5 días después de la confirmación de pago. Utilizamos un
sistema de mensajería (GLS) que entrega en mano, así que es importante que en la dirección proporcionada haya alguien para recogerlo (un portero o un vecino; también recomendamos que os lo entreguen en vuestro lugar de trabajo). Se realizan dos intentos en total a lo largo de dos días (en horario laboral y sin poder especificar la hora concreta de entrega) y, si no hay nadie, el pedido se lleva a la oficina más cercana de GLS, donde tendrás que ir a recogerlo.
IMPORTANTE: Si GLS no consigue contactar con el destinatario, nos devuelve el pedido cobrándonos por ello. Por ello es importante que estéis presentes en el lugar de entrega durante el período de entrega de GLS porque, de lo contrario, si tenemos que volver a enviar el pedido devuelto, tendremos que cargar los gastos de la devolución a peSeta de
GLS así como los del nuevo envío.

Pedidos a las Islas Canarias
Son enviados por correo ordinario y necesitamos tu DNI para que no haya
problemas en aduana. Suele tardar lo mismo que para el resto de la península, sólo cambia el sistema de envío.

Si pides algún producto en estado de PREVENTA, el pedido se tramitará a partir del día que indica en la página del producto.
Si tu pedido contiene productos en preventa con otros que no lo están, el envío se hará cuando estén disponibles los productos en preventa.
Alguna vez ha habido algún fallo como la recepción del email de confirmación de pedido en la carpeta de SPAM. Por favor revisa ahí una vez finalizado tu pedido.

Pedidos internacionales: Suelen tardar de 2 a 3 semanas dentro de la UE (muchas veces llega en 4 días) y de 3 a 4 semanas al resto del mundo. Para Estados Unidos, debido a su política de aduanas, a veces tarda algo más en llegar, así que os pedimos disculpas porque es algo en lo que no podemos hacer nada… ;(Siempre te enviaremos el ticket de compra con tu pedido, pero si deseas recibir factura detallada pídenosla a tienda(a)peseta.org, añadiendo tus datos completos (CIF, etc.).

Para envíos internacionales, el envío no incluye cualquier tasa aduanera que pudiera aplicársele.

A lo largo del año celebramos algunos días de outlet, rebajas o Black Friday y solemos recibir muchos pedidos por lo que la entrega se puede retrasar unos días. Te pedimos disculpas por adelantado y que seas previsora al hacer tu pedido ;)

Resumen (para leer las condiciones de cambios y devoluciones completas pincha aquí):
Puedes cambiar de forma presencial tu pedido o tu compra en la tienda de la calle Hortaleza 64, Madrid (excepto los productos adquiridos durante OUTLET -o remate final o cualquier evento puntual en el que bajemos muchísimo los precios-, que no admiten devolución, solo cambio). Si lo que quieres es cambiarlo o devolverlo nos encargamos de gestionar la recogida nosotros con GLS, descontando el importe de los gastos de envío, en península.

En caso de devolver un producto adquirido disfrutando de los gastos de envíos gratis, se devolverá descontando el importe del envío del pedido.

En caso de devolver un producto adquirido disfrutando de un cupón de descuento aplicable a partir de una cantidad, el cupón de descuento perderá su validez si el resto del pedido no supera el mínimo aplicable del cupón. Por ejemplo, con un pedido mínimo de 79 € y un cupón de 10 € siendo el pedido son 2 mascarillas y una camisa, si se devuelve la camisa, se pierde la efectividad del cupón porque el pedido se quedaría en 20 €, que es inferior a la cantidad mínima requerida.

En caso de devolver un producto adquirido y haber recibido un artículo de regalo por hacer un pedido que supera una determinada cantidad, con la devolución del artículo comprado habrá de devolverse el artículo regalado, pues se disfrutó de ese regalo por haber llegado a la cantidad que daba derecho al mismo.

En caso de devolver un producto adquirido en tienda, no se admitirán devoluciones pero se creará un cupón de regalo con la cantidad pagada por ese producto en el momento de la adquisición. Es decir, si se devuelve un producto adquirido con precio de rebajas, no se reembolsará el precio lleno del producto sino el precio (rebajado) que se pagó en el momento de adquisición.

Te recordamos asimismo que el periodo de garantía de los productos es de 3 años.